Често задавани въпроси
Кратки отговори на най-честите въпроси при продажба на луксозен часовник.
Как да получа оценка?
Изпратете няколко ясни снимки и основна информация през формата за запитване. Не е нужна регистрация. Обикновено отговаряме с предварителна оценка или уточняващи въпроси до 2 часа в работно време.
Купувате ли часовници без кутия и документи?
Да. Кутията и документите повишават стойността, но не са задължителни. Оценяваме часовника и без тях, като оценката отразява пълнотата на комплекта.
Купувате ли неработещи или повредени часовници?
Разглеждаме и неработещи часовници. Решението зависи от модела, повредата и нужния ремонт. Изпратете снимки и опишете проблема, за да преценим дали можем да предложим изкупуване.
Купувате ли часовници по куриер?
Приемаме само пратки с преглед и тест и наложен платеж. Преди изпращане се свържете с нас, за да уточним офертата и данните на получателя. След това организирате изпращането по куриер. Ние поемаме доставката до нас и свързаните с нея куриерски такси. Ако откажете окончателната оферта, плащате връщането на часовника. Разходите за връщане са за ваша сметка и ако часовникът е реплика или не отговаря на описаното състояние.
Какво става, ако часовникът не е автентичен?
Ако при прегледа се установи, че часовникът не е автентичен, не го изкупуваме. В такъв случай часовникът се връща, а разходите за връщането са за сметка на продавача.
Кога получавам плащане?
Плащаме след преглед на часовника и приемане на окончателната оферта. При среща на място избирате между плащане в брой и по банков път. При изпращане по куриер приемаме пратката с преглед и тест и наложен платеж.
Мога ли да откажа предложението?
Да. Можете да откажете преди приемането на окончателната оферта. Ако сте изпратили часовника по куриер, плащате връщането му.
Защо окончателната оферта може да се различава от предварителната оценка?
Предварителната оценка се прави по снимки и описание и е ориентировъчна. Окончателната оферта се определя след физически преглед за автентичност, състояние и пълнота на комплекта. Ако часовникът се различава от описанието, офертата може да се промени.
Какви марки купувате?
Изкупуваме широк кръг луксозни марки, сред които Rolex, Omega, Audemars Piguet, Patek Philippe, Cartier, Breitling, IWC Schaffhausen, Panerai, Tudor, Vacheron Constantin и Zenith. Други марки разглеждаме индивидуално. Вижте страницата „Марки“.
Къде можем да се срещнем за преглед?
В София, с предварителна уговорка. След първоначалния контакт уточняваме мястото и часа. Нямаме офис за свободни посещения.
Колко бързо ще получа отговор?
Обикновено отговаряме до 2 часа в работно време: понеделник - петък, 9:30 - 17:30 ч.
Мога ли да изпратя само снимки първо?
Да. Снимките и основната информация са достатъчни за предварителна оценка. Не е нужно да предоставяте документи за собственост при първоначалния контакт.
Трябва ли да знам референцията на часовника?
Не е задължително. Референцията помага за по-точна оценка, но ако не я знаете, изпратете ясни снимки на циферблата, гърба и закопчалката и ще се ориентираме.
Купувате ли стари и винтидж часовници?
Разглеждаме по-стари и винтидж часовници от подходящи луксозни марки индивидуално. Решението зависи от конкретния модел, състоянието и автентичността. Изпратете снимки и информацията, с която разполагате, за предварителна преценка.
Ако въпросът ви опира до конкретна марка, страниците за Rolex, Omega и Audemars Piguet отговарят на специфичните за модела въпроси, а пълният списък е на страницата Марки.